Política de Privacidad
Última actualización: 21 de julio de 2026
En PocketPieceTCG nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular / Razón social: Pocketpiecetcg
- NIF/CIF: 53607595T
- Domicilio: C/ 25 d’Abril, número 3, 46250 L’Alcúdia (Valencia)
- Correo electrónico: trebolesv@gmail.com
2. ¿Qué datos recogemos?
Recogemos los datos que nos facilitas directamente al utilizar el sitio web, entre otros:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono.
- Datos de la cuenta de usuario: nombre de usuario, contraseña (cifrada).
- Datos de los pedidos: productos comprados, importes, historial de compras.
- Datos de pago: procesados directamente por la pasarela de pago correspondiente; este sitio web no almacena los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas (ver nuestra Política de Cookies).
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar tu registro como usuario y el acceso a tu cuenta.
- Tramitar, gestionar y hacer seguimiento de tus pedidos, incluyendo el envío y la facturación.
- Atender tus consultas, reclamaciones o solicitudes a través de los canales de contacto habilitados.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y ofertas, únicamente si has prestado tu consentimiento expreso para ello.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que nos resulten de aplicación.
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad del sitio web.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (gestión de pedidos y de la cuenta de usuario).
- El consentimiento expreso del interesado (envío de comunicaciones comerciales/newsletter).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable (normativa fiscal y de consumo).
- El interés legítimo del responsable (seguridad del sitio web y prevención del fraude).
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio:
- Entidades bancarias y pasarelas de pago, para la gestión del cobro de los pedidos.
- Empresas de transporte y logística, para la entrega de los pedidos.
- Proveedores de alojamiento web (hosting) y de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
- Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que el proveedor correspondiente cuente con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisión de adecuación, etc.).
6. Plazo de conservación
Tus datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o mientras no solicites su supresión, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la normativa mercantil y fiscal exige conservar la información contable y de facturación durante un mínimo de 6 años).
7. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a trebolesv@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Menores de edad
Los servicios ofrecidos en este sitio web están dirigidos a mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
9. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que tratamos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, anunciaremos los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.